저는 검은색을 구매했는데 흰색을 배송받아서 교환요청을 한 상태입니다.

구매는 1월 30일에 했고 수령은 2월 11일에 했고 교환요청은 13일에했고 잘못배송된 사진도 보내드렸으며, 요청하셔서 메모지에 오배송도 적어서 왔던 택배봉투 그대로 담아둔지 일주일하고 하루지났습니다. 회수가 된다 하더라도 거기서 확인하시고 보내셔야하니 넉넉하게 4일걸린다고 쳐도 한달은 보내겠네요.

빠르게 회수 부탁드리며, 회수가 안되는 이유를 먼저 확인하신뒤 답변 부탁드리며, 선발송처리하셔서 오배송된 상품과 맞교환으로 처리할수있으면 그방법으로 처리 부탁드립니다.

저는 이 제품이 맘에들어서 교환하려고하는건데 반품한다고했을때에도 이런식으로 처리가된다면 정말 불편할거라 생각합니다. 답변부탁드립니다.